Resi e Cambi
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Pinko, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla data di consegna per un rimborso completo o un cambio taglia. La procedura è semplice e pensata per garantirti la migliore esperienza di shopping online.
Return Process
- 1.Compila il Modulo di Reso
Accedi alla tua area personale o alla sezione 'Segui il tuo ordine' e seleziona i capi che desideri restituire, specificando il motivo del reso.
- 2.Prepara il Pacco
Riponi gli articoli nella loro confezione originale, assicurandoti che i cartellini siano intatti, e applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco.
- 3.Spedisci gli Articoli
Prenota il ritiro con il corriere direttamente a casa tua oppure consegna il pacco presso uno dei punti di raccolta autorizzati più vicini a te.
- 4.Ricevi il Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.